Tiếp nối các hoạt động đang được triển khai của Dự án “Đẩy mạnh hệ thống QTDND –STEP”, trong tháng 07 và 08 năm 2022, Dự án đã phối hợp với Co-opBank tổ chức 2 khóa đào tạo tập huấn với nội dung “Giới thiệu Bộ công cụ chăm sóc khách hàng và Mẫu thẩm định khoản vay nông nghiệp mới” cho các QTDND trên địa bàn các tỉnh Ninh Bình, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên và Hà Nam. Đồng thời, Dự án STEP cùng với Co-opBank đã tổ chức 3 khóa đào tạo “Tập huấn bộ công cụ kiểm toán phần 2” cho 28 QTDND tham gia Dự án (tại Cần Thơ, Vinh và Hải Phòng). Đây là các hoạt động nằm trong các cấu phần Quản trị rủi ro, Sản phẩm dịch vụ và Dịch vụ phát triển kinh doanh thuộc khuôn khổ Dự án STEP.
Trong khuôn khổ Cấu phần Quản trị rủi ro, trong các năm 2019 và 2020, Dự án STEP đã xây dựng và tập huấn “Bộ công cụ kiểm toán nội bộ phần 1” cho 12 Chi nhánh Co-opBank và 75 QTDND tham gia Dự án. Tiếp theo đó, trong năm 2021, Dự án đã hoàn thiện “Bộ công cụ kiểm toán phần 2” với các nội dung bổ sung liên quan đến kế toán, giới, môi trường và CNTT. Ngoài ra, Dự án cũng đã xây dựng mẫu Báo cáo kiểm toán nội bộ cho các QTDND. Đây là mẫu Báo cáo được thiết kế để kết nối các phát hiện kiểm toán từ Bộ công cụ và hướng dẫn kiểm soát viên của QTDND báo cáo lại công việc và các đánh giá theo các quy định hiện hành và các quy định quốc tế.
Về Cấu phần Sản phẩm dịch vụ, trong các năm 2019 và 2020, để chuyên nghiệp hóa công tác thẩm định tín dụng tại các QTDND, các chuyên gia Dự án STEP đã xây dựng và tập huấn Mẫu thẩm định các khoản vay nông nghiệp cho 12 Chi nhánh NHHTX và 75 QTDND tham gia Dự án. Trong năm 2021, Dự án tiếp tục cải tiến mẫu thẩm định, đơn giản hóa mục đánh giá rủi ro môi trường xã hội, cập nhật các quy định mới của NHNN và tích hợp phiếu kỹ thuật nông nghiệp; đồng thời, điều chỉnh thiết kế để cán bộ tín dụng của QTDND có thể in và mang theo khi đi thẩm định khách hàng. Ngoài ra, trong năm nay, Co-opBank cũng đã phối hợp với Dự án STEP triển khai các hoạt động thuộc cấu phần Dịch vụ phát triển kinh doanh (BDS), trong đó bao gồm việc phát triển một bộ công cụ hỗ trợ cán bộ tín dụng của QTDND trong quá trình tiếp xúc và thẩm định khách hàng như: 04 video giáo dục tài chính, bảng câu hỏi tìm hiểu khách hàng, bảng minh họa chu kỳ sản xuất, trồng trọt, chăn nuôi và lịch trả nợ; hướng dẫn sử dụng vốn vay có hiệu quả…
Một số hình ảnh các khóa đào tạo:

Ông Claude Lafond – Đồng giám đốc Dự án STEP phát biểu khai mạc khóa đào tạo

Đại diện NHNN các tỉnh tham dự khóa đào tạo






