Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) chính thức triển khai dịch vụ thu thập sinh trắc học thông qua thiết bị chuyên dụng tại hệ thống Chi nhánh Co-opBank.
Việc triển khai thu thập sinh trắc học qua thiết bị tại hệ thống Chi nhánh của Co-opBank nhằm hỗ trợ khách hàng đang sử dụng thiết bị di động không hỗ trợ tính năng NFC hoặc không thể tự thực hiện các thao tác xác thực và khách hàng quốc tịch nước ngoài có thể thu thập sinh trắc học bằng hộ chiếu. Với phương thức hỗ trợ trực tiếp tại các Chi nhánh, khách hàng có thể dễ dàng hoàn tất quá trình thu thập sinh trắc học và đăng nhập, sử dụng ứng dụng Co-opBank Mobile Banking nhanh chóng, an toàn.
Co-opBank chính thức triển khai dịch vụ thu thập sinh trắc học thông qua thiết bị chuyên dụng tại hệ thống Chi nhánh
Đây là lựa chọn bổ sung bên cạnh phương án thu thập sinh trắc học ngay trên ứng dụng Co-opBank Mobile Banking, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn, bảo mật dữ liệu người dùng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, đồng thời góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ đa kênh, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Việc xác thực sinh trắc học tại hệ thống Chi nhánh của Co-opBank mang lại nhiều lợi ích thiết thực như: khách hàng được nhân viên Co-opBank hướng dẫn chi tiết từng bước, đảm bảo tính chính xác cao trong thu thập dữ liệu và hạn chế tối đa các rủi ro bảo mật khi nhờ người quen hỗ trợ tại nhà.
Để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, Co-opBank khuyến nghị khách hàng chỉ thực hiện thu thập và cập nhật sinh trắc học thông qua hai kênh chính thức là: ứng dụng Co-opBank Mobile Banking hoặc trực tiếp tại các Chi nhánh Co-opBank.
Lưu ý: Khi đến các Chi nhánh Co-opBank để thực hiện thu thập sinh trắc học qua thiết bị, Quý khách hàng cần mang giấy tờ tùy thân để được hỗ trợ.
☎️ Để biết thêm thông tin về chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ của Co-opBank, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 1900 54 55 54
