Đó là nội dung xuyên suốt của Hội nghị tập huấn kỹ năng lãnh đạo trong thời đại kỷ nguyên 4.0 được Hiệp hội Quỹ tín dụng nhân dân Việt Nam (Hiệp hội) và Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam tổ chức ngày 4/12/2020 tại Phú Thọ.
Tham dự Hội nghị tập huấn kỹ năng lãnh đạo trong thời đại kỷ nguyên 4.0 có ông Nguyễn Quốc Cường – Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Hợp tác xã Viêt Nam, Chủ tịch Hiệp hội, ông Nguyễn Minh Tuấn – Phó Tổng giám đốc Phụ trách điều hành Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, các Thành viên HĐQT Chuyên trách, Ban kiểm soát, các Phó Tổng giám đốc, Kế toán trưởng, Trưởng, phó các Phòng, Ban tại Trụ sở chính Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, Giám đốc các Trung tâm cùng Giám đốc và cán bộ của 32 Chi nhánh Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam; bà Nguyễn Thị Kim Thanh – Phó Tổng thư ký Hiệp hội và PGS.TS Phạm Thị Tuyết – Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo, Học viện Ngân hàng
Tại Hội nghị tập huấn kỹ năng lãnh đạo trong thời đại kỷ nguyên 4.0, ông Khuất Duy Tuấn – Thành viên HĐQT Chuyên trách Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam cho biết: đây là buổi tập huấn đầu tiên của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam về kỹ năng lãnh đạo trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0.
Sáu thách thức mà các TCTD cũng như Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam cần vượt qua từ cách mạng công nghiệp 4.0 đã được ông Khuất Duy Tuấn chỉ ra. Đó là khoảng trống chính sách đặc biệt với các dịch vụ tài chính số hóa; Thay đổi mô hình hoạt động; Bảo mật an ninh phòng chống tội phạm công nghệ cao. Cùng với đó là thách thức về năng lực chất lượng nguồn nhân lực. Nhân lực là vấn đề cốt lõi với việc phát triển của mọi tổ chức, đặc biệt là yếu tố quyết định có bắt kịp cách mạng công nghiệp 4.0 hay không. Cùng với đó là những thách thức từ cạnh tranh công nghệ và xuất hiện các công ty fintech; hệ thống tuân thủ dữ liệu định danh toàn quốc.
“Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, đòi hỏi tư duy của người quản lý cần phải đổi mới để có thể dẫn dắt chi nhánh cũng như toàn hệ thống Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam phát triển an toàn hiệu quả và tận dụng được cơ hội từ cách mạng công nghiệp 4.0” ông Khuất Duy Tuấn nhấn mạnh. Vì vậy ông mong muốn qua buổi tập huấn sẽ góp phần hình thành tư duy lãnh đạo của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam trong bối cảnh mới, đặc biệt trong bối cảnh cả hệ thống ngân hàng cũng như Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam đang dịch chuyển sang ngân hàng số.
Chia sẻ với các cán bộ quản lý của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, PGS.TS Phạm Thị Tuyết – Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo, Học viện Ngân hàng đã khái quát lại bối cảnh về cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Mặc dù đầy thách thức, song khi cả xã hội và ngành Ngân hàng đang số hóa mạnh mẽ, PGS.TS Phạm Thị Tuyết khuyến nghị: “tuyệt đối không tự hỏi rằng Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam có nên chuyển đổi số hay không mà hãy nghĩ rằng đó là điều chúng ta phải làm”.
Trong đó, song hành với việc đột phá trong đầu tư công nghệ để bắt nhịp với kỷ nguyên số, một đột phá khác không kém phần quan trọng đó chính là tư duy lãnh đạo trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0. Trong đó, nhà lãnh đạo cần phải thay đổi chính mình thông qua 3 bước quan trọng: Bản thân cần chuẩn bị và có lộ trình thay đổi phù hợp với yêu cầu mới của cách mạng công nghiệp 4.0 từ những kỹ năng đơn giản nhất như ngoại ngữ để vận hành các phần mềm công nghệ. Tiếp đó là việc thay đổi tư duy và tầm nhìn; áp dụng các triết lý tư duy mới trong vận hành đơn vị.
Đặc biệt, yêu cầu về tầm nhìn hiệu quả cần phải được phát triển bởi những người lãnh đạo, phải được truyền đạt tới những người khác. Tầm nhìn phải đủ bao quát và chi tiết sao cho mỗi thành viên của chi nhánh hiểu được vị trí và vai trò của họ như là một bộ phận trong tổng thế. Đặc biệt, tầm nhìn phải có động lực và khơi gợi nguồn cảm hứng.
Lời khuyên để lãnh đạo bắt nhịp với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã được PGS.TS Phạm Thị Tuyết đưa ra. Trong đó, bên cạnh yêu cầu tiếp nối và phát huy kỹ năng lãnh đạo theo quan điểm truyền thống kết hợp với hiện đại mà hơn thế, lãnh đạo cần xác định rõ tầm nhìn, chú trọng gắn kết hệ thống; lãnh đạo khởi sướng làm mẫu tạo ra các chuyển biến tích cực trong chi nhánh; cho phép nhân viên hành động và triển khai ý tưởng và truyền cho nhân viên cảm hứng và tình yêu nghề nghiệp.
PGS.TS Phạm Thị Tuyết cũng chỉ ra lãnh đạo hiệu quả trong thời đại cách mạng 4.0 phải đáp ứng được 3 yếu tố: Xác định và phát huy lợi thế cạnh tranh của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam trên địa bàn; thấu hiểu tâm lý nhân viên và động viên phát triển nhân viên; xây dựng đội ngũ nhân sự có trình độ cao, gắn kết đội ngũ.
Từ khác biệt lớn nhất giữa lãnh đạo truyền thông và lãnh đạo 4.0 là tốc độ, phạm vi thay đổi và điều chỉnh nguyên tắc lãnh đạo, PGS.TS Phạm Thị Tuyết cũng nhấn mạnh: “Lãnh đạo 4.0 cần nhận thức các thay đổi gia tăng tốc độ, thay đổi, dẫn dắt toàn bộ lực lượng lãnh đạo chủ chốt trong hành trình tìm kiếm, định dạng và triển khai viễn cảnh trong tương lai của doanh nghiệp”.

Ông Nguyễn Quốc Cường – Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội (thứ 3 từ phải qua) cùng các đại biểu tham dự Hội nghị

Ông Nguyễn Quốc Cường tặng quà lưu niệm cho PGS.TS Phạm Thị Tuyết – Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo, Học viện Ngân hàng tại Hội nghị

Ông Khuất Duy Tuấn – Thành viên HĐQT Chuyên trách Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam phát biểu tại Hội nghị

Bà Nguyễn Thị Kim Thanh – Phó Tổng thư ký Hiệp hội phát biểu tại Hội nghị

PGS.TS Phạm Thị Tuyết – Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo, Học viện Ngân hàng chia sẻ tại Hội nghị
Tin, ảnh: Nhất Thanh