Nhằm tiếp tục đẩy mạnh triển khai các sản phẩm dịch vụ hiện đại trên kênh số, góp phần tăng cường mối liên kết hệ thống giữa Co-opBank và các QTDND, từ ngày 21/07/2023, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) bổ sung nội dung chia sẻ với các Quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) doanh thu dịch vụ tài khoản định danh Alias vào các dịch vụ chia sẻ doanh thu dịch vụ Ngân hàng số đối với QTDND. Đây là một trong những động thái mới của Co-opBank để từng bước hỗ trợ hệ thống QTDND chuyển đổi số.
Cụ thể mức chia sẻ dịch vụ bán tài khoản Alias bằng 40% doanh thu bán tài khoản Alias (đã bao gồm VAT), Co-opBank chia sẻ doanh thu trên cơ sở khách hàng là cán bộ nhân viên (CBNV), thành viên QTDND do QTDND giới thiệu mua tài khoản Alias tại Co-opBank.
Việc hợp tác bán và chia sẻ doanh thu tài khoản Alias rất đơn giản. Khi QTDND giới thiệu khách hàng là CBNV, thành viên QTDND mua tài khoản Alias tại Co-opBank, QTDND đề nghị khách hàng điền mã giới thiệu là số điện thoại của đại diện QTDND đã đăng ký trên ứng dụng Co-opBank Mobile Banking (với trường hợp khách hàng mua tài khoản Alias trên ứng dụng Co-opBank Mobile Banking) hoặc đề nghị khách hàng điền thông tin vào mẫu xác nhận tư vấn gửi kèm (trong trường hợp khách hàng mua tài khoản Alias tại điểm giao dịch của Co-opBank). Phòng Kế toán ngân quỹ chi nhánh sẽ tổng hợp, báo cáo số liệu chia sẻ doanh thu dịch vụ Ngân hàng số hàng tháng của Chi nhánh gửi về Trụ sở chính để thực hiện chia sẻ doanh thu.
Để tham gia vào hoạt động bán tài khoản Alias, với những QTDND chưa ký thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ Ngân hàng số, chi nhánh Co-opBank sẽ hỗ trợ hướng dẫn ký thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ Ngân hàng số với Co-opBank. Với những QTDND đã ký thỏa thuận hợp tác, Chi nhánh Co-opBank sẽ thực hiện ký bổ sung phụ lục thỏa thuận hợp tác triển khai dịch vụ Ngân hàng số về việc chia sẻ doanh thu bán tài khoản Alias.
Trong quá trình triển khai nếu có vướng mắc, QTDND liên hệ Phòng chăm sóc khách hàng – Trung tâm Thẻ và dịch vụ Ngân hàng số – Hotline: 1900545554 để được hỗ trợ kịp thời./.
