Hệ thống chuyển tiền điện tử của Ngân hàng Hợp tác (hệ thống CF-eBank) đã và đang được triển khai rộng rãi trong toàn hệ thống Qũy tín dụng nhân dân (QTDND), góp phần giúp các QTDND phục vụ nhu cầu của thành viên và khách hàng, mở ra cơ hội rất lớn cho các QTDND phát triển và nâng cao vị thế. Đặc biệt, hệ thống CF-eBank còn đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động liên kết của hệ thống giữa Ngân hàng Hợp tác và các QTDND, hỗ trợ tốt công tác điều hòa vốn của hệ thống, hỗ trợ các Quỹ đáp ứng nhu cầu chi trả, cho vay, thúc đẩy mở rộng tín dụng và phạm vi hoạt động, thực hiện chủ trương của Thống đốc NHNN Việt Nam về chương trình ngân hàng phục vụ sự nghiệp phát triển nông nghiệp nông thôn.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển, cũng như góp phần nâng cao hình ảnh, tăng sức cạnh tranh cho các QTDND, Ngân hàng Hợp tác đã liên tiếp tổ chức đào tạo, chuyển giao phần mềm dịch vụ chuyển tiền cho các QTDND thông qua hệ thống chuyển tiền điện tử CF-eBank, giúp các Quỹ có thêm một công cụ hỗ trợ hiện đại để phục vụ tốt hơn nhu cầu tài chính của thành viên và người dân trên địa bàn. Sau khi khảo sát và lựa chọn để tham gia hệ thống CF-eBank, các Quỹ đều trải qua quy trình đào tạo, kết nối dịch vụ.
Ảnh1: Nhiều khách hàng vùng nông thôn được hưởng tiện ích từ dịch vụ chuyển tiền điện tử hiện đại của Ngân hàng Hợp tác. (Ảnh minh họa)
Cho đến nay, Ngân hàng Hợp tác đã đào tạo nghiệp vụ ngân hàng điện tử cho gần 1.800 cán bộ của 702 QTDND trong cả nước và có 515 QTDND tham gia kết nối thanh toán. Các QTDND duy trì kết nối với hệ thống CF-eBank ổn định, thông suốt; Giao dịch chuyển tiền đi/đến của thành viên và khách hàng được thực hiện kịp thời, chính xác. Các QTDND tuân thủ quy trình nghiệp vụ trong quá trình lập, xử lý các lệnh chuyển tiền theo từng vai trò; Thực hiện kiểm soát, đối chiếu kết quả các giao dịch đảm bảo cân khớp; Thực hiện đúng quy định về sử dụng khóa ký và chữ ký số của Ngân hàng Hợp tác.
Sau thời gian hoạt động, các QTDND đã có kinh nghiệm trong công tác thanh toán chuyển tiền cũng như kinh nghiệm thực hiện dịch vụ tại quầy phục vụ thành viên. Các giao dịch đều được xử lý chính xác, an toàn, số liệu hoạt động đều tăng qua các năm, chất lượng dịch vụ ngày một nâng cao.
Hiện CF-eBank cung cấp cho các QTDND và khách hàng thành viên gồm các dịch vụ: Thanh toán chuyển tiền trong nước Thanh toán chuyển khoản; Dịch vụ thu hộ/chi hộ; Truy vấn thông tin tài khoản; Sao kê tài khoản tự động; Báo nợ, báo có điện tử trực tuyến; Điều hòa vốn; Nộp, rút tiền, nhận trả lương qua tài khoản thẻ; Thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ và các giá trị gia tăng khác…
Nhiều QTDND đã và đang thực hiện dịch vụ CF-eBank đều cho rằng: CF-eBank không những nâng cao vị thế các QTDND mà còn giúp các QTDND tăng trưởng mạnh về nguồn vốn, quan trọng hơn là các thành viên sẽ đỡ mất công, mất của chạy lên huyện, lên tỉnh để thực hiện các dịch vụ này. Còn Quỹ, có vốn để hỗ trợ các thành viên cũng như gắn kết hơn với các thành viên khác đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ này. Thông qua hệ thống CF-eBank, các QTDND cũng đã hoàn toàn chủ động chuyển vốn điều hòa, sử dụng ứng dụng tin học, mạng để thực hiện giao dịch mà không cần mất thời gian lập và chuyển chứng từ giấy, đặc biệt trong điều kiện các QTDND trên địa bàn cách xa chi nhánh Ngân hàng Hợp tác.
Ông Phan Hữu Thọ – Giám đốc QTDND Phường Vân Cơ (Phú Thọ) cho biết: QTDND Phường Vân Cơ từ năm 2013 đã bắt đầu triển khai hệ thống CF-eBank và là một trong những Quỹ đầu tiên trên địa bàn tỉnh Phú Thọ triển khai dịch vụ thanh toán chuyển tiền điện tử CF-eBank của Ngân hàng Hợp tác, qua đó đáp ứng nhu cầu giao thương và tiêu dùng của thành viên. Dịch vụ CF-eBank đã mang lại nhiều lợi ích đối với hệ thống QTDND và thành viên của hệ thống được sử dụng dịch vụ ngân hàng hiện đại ngay tại địa phương của mình an toàn, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.
Thành viên vay vốn từ QTDND có thể chuyển tiền trực tiếp phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh, giúp đồng vốn đến tay người dân kịp thời, hiệu quả; tạo điều kiện để thành viên được sử dụng các sản phẩm, dịch vụ đa dạng với mức chi phí thấp, tạo sự gần gũi, gắn bó hơn giữa thành viên với các QTDND. Dịch vụ đã đáp ứng nhu cầu thanh toán chuyển tiền gửi, tiền vay điều hòa giữa các QTDND với Ngân hàng Hợp tác, tạo thêm nguồn thu dịch vụ, thúc đẩy quy mô hoạt hoạt động, nâng cao uy tín của QTDND trên địa bàn. Thông qua kết nối hệ thống ngân hàng điện tử, việc tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật, nghiệp vụ của QTDND được nhanh chóng thuận tiện hơn; giảm bớt các chi phí hoạt động; nâng cao tính liên kết khai thác thế mạnh mạng lưới QTDND trên phạm vi cả nước.
Dịch vụ CF-eBank ngày càng thẩm thấu vào đời sống và đã giúp cho các QTDND trong hệ thống cung ứng dịch vụ chuyển tiền phục vụ thành viên và dân chúng ở khu vực nông thôn. Đây là nền tảng để Ngân hàng Hợp tác tiếp tục phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, mang lại lợi ích cao nhất cho thành viên của hệ thống được sử dụng các dịch vụ ngân hàng hiện đại, thực hiện mục tiêu của Ngân hàng Hợp tác là phát triển thành một ngân hàng đa năng hiện đại.
Hải Anh
