THÔNG BÁO VỀ CÁC PHƯƠNG THỨC HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CHUYỂN ĐỔI SỐ THUÊ BAO 11 SỐ SANG 10 SỐ

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/05/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/09/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Để đảm bảo các dịch vụ ngân hàng của Quý khách không bị gián đoạn, Co-opbank sẽhỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng của Co-opbank chuyển đổi thuê bao di động 11 số sang 10 số theo một trong hai phương thức sau:

* NHẮN TIN SMS :Co-opbank nhắn tin thông báo cho Quý khách hàngcó số thuê bao đăng ký dịch vụ là 11 số về việc sẽ chủ động thay đổi thông tin thuê bao của Quý khách hàng từ ngày 15/10/2018 theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước.

Quý khách hàng thực hiện thông báo đăng ký thay đổi số thuê bao mới bằng cách soạn tin theo cú pháp: NHHT DK gửi 8149.

* ĐĂNG KÝ TRỰC TIẾP TẠI ĐIỂM GIAO DỊCH: Tại các điểm giao dịch của Co-opbank luôn có cán bộ sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng thực hiện thủ tục thông báo đăng ký thay đổi số thuê bao từ 11 số sang 10 số cho các dịch vụ ngân hàng tại Co-opbank một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.

Thời gian hỗ trợ khách hàng đăng ký thay đổi số thuê bao mới cho các dịch vụ ngân hàng tại Co-opbank đến hết ngày 14/11/2018.

Trong quá trình thực hiện, nếu gặp bất cứ vướng mắc nào, Quý khách hàng vui lòng liên hệ theo số máy 1900545554 hoặc đến các điểm giao dịch của Co-opbank trên toàn quốc để được hướng dẫn, giải đáp.

Trân trọng thông báo!

Tin Liên Quan